Temps 1
Détecter
Est-ce qu'on me ment, ou qu'on se sert déjà de moi ?
Savoir ce qui circule sur vous, être prévenu à la seconde où votre pièce est présentée quelque part, et vérifier ceux qui vous en réclament une.
Featured
Le doute dure trois secondes. L'erreur dure des années
Assistant IA anti-arnaque intégré à l'application ID Protect, Kuma tranche en quelques secondes ce qu'un SMS de livraison, un appel de votre « conseiller bancaire » ou une annonce trop belle vous demandent de décider seul. Il vous dit s'il s'agit d'une fraude, pourquoi, puis déclenche pour vous les outils d'ID Protect qu'il appelle.
- 10 ans
- D'accompagnement de victimes, intégrés à chaque réponse
- 24 h / 24
- Les arnaques n'attendent pas les horaires d'ouverture
Ce qui se passe vraiment
Les arnaques ne sont plus grossières, elles sont personnalisées
600M
de données personnelles ont fuité en 2025. C’est ce qui a tout changé : le faux message connaît désormais votre nom, votre banque, votre dernière commande. Il n’y a plus de faute d’orthographe pour vous mettre la puce à l’oreille.
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Le bon moment
Il arrive quand vous attendez quelque chose
Un colis en cours, un dossier déposé, un rendez-vous médical. Le message tombe pile dans un contexte où il est plausible.
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La bonne forme
Il imite parfaitement l'expéditeur
Logo, ton, numéro affiché, orthographe irréprochable. Les indices sur lesquels on vous a appris à compter ont disparu.
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La décision
Vous tranchez seul, en quelques secondes
Par une relance, un refus de prêt ou un fichage à la Banque de France. À ce stade, il faut prouver que ce n’était pas vous.
Le problème n’est pas votre vigilance, c’est votre solitude à cet instant précis. Kuma existe pour occuper ces quelques secondes-là.
Notre conviction
Une protection qui ne se pilote pas ne sert à personne
Notre protection tient en trois temps. La plupart des gens n’ont ni le temps ni l’envie d’apprendre quel outil sert à quel moment, alors Kuma le sait à leur place, et les fait fonctionner.
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Temps 2
Transmettre
Comment j’envoie mes papiers sans risque ?
Avant d’envoyer une pièce, la marquer et en garder la maîtrise : qui la voit, pour quel usage, et pendant combien de temps. -
Temps 3
Réparer
C’est arrivé. Je fais quoi maintenant ?
Crédit ouvert à votre nom, amendes, huissier : des juristes prennent les démarches en charge à votre place, jusqu’à la résolution.
| Face à un message douteux | Une IA généraliste | Chercher sur Google | Kuma |
|---|---|---|---|
| Répond sur votre cas précis, pas en général | x | ||
| Connaît les arnaques en cours en France | x | ||
| Donne les démarches françaises exactes | x | x | |
| Lance une vérification sur votre compte | x | x | |
| Passe la main à une équipe humaine | x | x |
Soyons précis
Ce que Kuma tranche et ce qu'il ne tranche pas
Un assistant qui agit sur votre compte doit dire exactement où s’arrête son autonomie. Voici la frontière.
Ce qu'il fait
- Il reconnaît les schémas d'arnaque connus et vous explique lequel vous avez sous les yeux.
- Il déclenche vos outils — vérification, filigrane, mise en opposition — après votre validation.
- Il traduit un résultat technique en niveau de risque et en action suivante.
- Il répond à toute heure, sans jugement, autant de fois que vous voulez.
Ce qu'il ne fait pas
- Il n'agit jamais sans votre accord : chaque action est proposée, jamais exécutée d'office.
- Il ne garantit pas qu'un message est sûr — en cas de doute, il renvoie vers un canal officiel.
- Il ne rédige ni plainte, ni courrier juridique, ni contestation auprès d'un organisme.
- Il ne remplace pas un juriste quand l'usurpation est déjà en cours.
Kuma est un assistant, pas une autorité. Dès que votre situation dépasse le conseil et le geste immédiat, argent parti, crédit ouvert à votre nom, huissier : il vous oriente vers l’équipe d’ID Protect, et un humain reprend le dossier.
Questions fréquentes
Il vous le dit clairement, avec ce que cet outil ferait dans votre situation. Il ne déclenche jamais un service payant à votre insu.
Sur plus de dix ans d’accompagnement de victimes d’arnaques et d’usurpation d’identité par les équipes d’ID Protect, et sur les campagnes en cours en France. C’est ce qui le distingue d’une IA généraliste, très bonne en culture générale et très faible sur le faux SMS que vous venez de recevoir. Vous pouvez aussi recouper ses réponses avec les alertes officielles publiées sur Cybermalveillance.gouv.fr, le dispositif national d’assistance aux victimes de cybermalveillance.
Non. Il est accessible dans l’application ID Protect, et le diagnostic gratuit vous y donne accès en 20 secondes. Les outils qu’il déclenche, eux, dépendent de votre offre.
Il peut déclencher vos outils : lancer une vérification ID Verify ou une analyse ID Tracker, filigraner une pièce, la ranger dans ID Locker, engager une mise en opposition. Chaque action vous est proposée et attend votre validation — il n’exécute jamais d’office. En revanche, les démarches juridiques et administratives complexes relèvent de l’accompagnement humain d’ID Protect.
Notre offre
Le plus demandé
Kuma restera gratuit. Il ne fait pas tout
Kuma vous répond toujours, quoi qu’il arrive. Mais il ne peut déclencher que les outils dont vous disposez : notre offre de base les lui donne tous.
Prévention
ID Premium Hub
Vous n’avez subi aucun incident — et vous voulez que ça reste le cas.
79 €
an
Soit 6,58 € par mois, prélevés une fois par an.
- ID Filigrane
- Chaque copie que vous envoyez porte le nom de son destinataire et sa date.
- Kuma
- L’assistant IA analyse vos situations douteuses et déclenche le bon outil pour vous.
- ID Tracker
- Soyez alerté lorsque votre identité est utilisée chez nos partenaires et refusez toute utilisation suspecte en un clic.
- ID Darkweb Monitor
- Vos documents sont surveillés en continu, et vous êtes alerté s’ils réapparaissent.
- ID Verify
- Vous vérifiez qu’un document est authentique et qu’un interlocuteur existe vraiment.
- ID Locker
- Vous partagez une pièce avec un accès qui expire, et vous savez qui l’a ouverte.
- Score d’hygiène numérique
- Une note qui révèle en un coup d’œil à quel point vos données sont protégées.
Prévention
ID Premium Hub – Famille
Vous n’avez subi aucun incident — et vous voulez que ça reste le cas.
99 €
an
Soit 8,25 € par mois, prélevés une fois par an.
- ID Filigrane
- Chaque copie que vous envoyez porte le nom de son destinataire et sa date.
- Kuma
- L’assistant IA analyse vos situations douteuses et déclenche le bon outil pour vous.
- ID Tracker
- Soyez alerté lorsque votre identité est utilisée chez nos partenaires et refusez toute utilisation suspecte en un clic.
- ID Darkweb Monitor
- Vos documents sont surveillés en continu, et vous êtes alerté s’ils réapparaissent.
- ID Verify
- Vous vérifiez qu’un document est authentique et qu’un interlocuteur existe vraiment.
- ID Locker
- Vous partagez une pièce avec un accès qui expire, et vous savez qui l’a ouverte.
- Score d’hygiène numérique
- Une note qui révèle en un coup d’œil à quel point vos données sont protégées.
Particulier
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Un doute ? Demandez à Kuma
Commencez par savoir où vous en êtes. Vous saurez immédiatement si vous êtes exposé.