Usurpation d’identité : La répression des fraudes tire la sonnette d’alarme
Une escroquerie de plus en plus sophistiquée
Les escrocs utilisent des stratégies de plus en plus réalistes pour tromper leurs victimes, notamment en se faisant passer pour des agents de l’État.
Le but principal de ces fraudeurs est de voler des informations personnelles et bancaires, afin de commettre des actes malveillants tels que des retraits frauduleux, l’ouverture de comptes bancaires, la souscription de crédits, ou encore l’usurpation de services publics.
Face à cette menace croissante, la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a lancé en février 2025 une campagne d’information et d’alerte pour sensibiliser les citoyens aux risques d’arnaques usurpant l’identité d’institutions officielles.
Les techniques et scénarios d’usurpation d’identité touchant l’administration française
Les escrocs perfectionnent leurs techniques et exploitent la confiance des citoyens envers les institutions officielles.
Voici les principales méthodes utilisées par les fraudeurs relevées par la répression des fraudes, et illustrées par des exemples concrets :
- Usurpation du numéro officiel de la DGCCRF : Vous recevez un appel d’une personne se présentant comme un agent de la répression des fraudes. Le numéro affiché correspond bien à celui de la DGCCRF (0809 540 550). L’escroc prétend qu’une fraude est en cours sur votre compte et vous invite à suivre ses instructions pour la bloquer. En réalité, il vous pousse à valider un paiement frauduleux.
- Faux agents de l’administration : Vous recevez de faux mails « officiels » arborant le logo de la Sécurité Sociale, de l’ANTS, de la DGFIP, de la CAF ou de la Police Nationale. Ils vous demandent de vous connecter à un service en ligne ou de renseigner des informations personnelles.
- Faux services bancaires : Un individu se présente comme votre conseiller bancaire et vous informe que votre carte a été utilisée pour des achats suspects. Il vous demande de confirmer votre numéro de carte pour sécuriser votre compte. Cette technique permet en réalité à l’escroc de collecter vos informations bancaires.
- Arnaques à l’énergie : Un message enregistré provenant soi-disant du ministère de l’Énergie vous propose d’installer des panneaux photovoltaïques financés par un chèque « énergie solaire » ou de réduire votre facture d’électricité. L’escroc insiste pour que vous signiez une commande immédiatement.
- Faux messages d’alerte bancaire : Vous recevez un SMS signalant un paiement en cours et vous invitant à appeler un numéro non surtaxé en urgence. Sans réaction de votre part, le paiement serait validé sous 45 minutes. En réalité, l’appel vous expose à une tentative d’escroquerie.
- Demande de mise à jour de dossier : Un organisme inconnu vous contacte pour réclamer des informations personnelles sous prétexte d’actualiser votre dossier.
- Faux avis de paiement ou contravention : Un e-mail ou un SMS semble provenir d’un service officiel comme l’ANTS ou la DGFIP. Il vous demande de confirmer un paiement ou de régler une contravention. En cliquant sur le lien, vous êtes redirigé vers un faux site imitant l’administration.
Comment détecter une usurpation d’identité ?
Certaines pratiques doivent alerter immédiatement :
- Un appel ou un SMS provenant d’un numéro mobile (06 ou 07) prétendument lié à une administration officielle.
- Un langage approximatif dans les e-mails, des fautes d’orthographe et des logos de mauvaise qualité.
- Une demande pressante d’informations bancaires ou personnelles sous prétexte d’une urgence.
- Des e-mails contenant des liens vers des sites imitant ceux des institutions officielles.
Comment se protéger contre l’usurpation d’identité ?
Pour prévenir ces fraudes, la DGCCRF rappelle qu’il est essentiel d’adopter des réflexes de vigilance :
- Ne jamais communiquer d’informations sensibles par téléphone ou par e-mail.
- Vérifier l’identité de l’interlocuteur en appelant directement l’organisme officiel.
- Ne jamais cliquer sur des liens suspects envoyés par e-mail ou SMS.
- Activer l’authentification à double facteur sur les comptes en ligne.
- Sensibiliser son entourage aux risques d’usurpation d’identité.
Que faire en cas de tentative de fraude ?
Si vous suspectez une tentative d’usurpation d’identité, voici les démarches à suivre :
- Signalez l’escroquerie via le numéro 33 700 pour les SMS frauduleux.
- Utilisez la plateforme THÉSÉE pour signaler une fraude en ligne.
- Consultez le site signal-spam.fr pour signaler un e-mail suspect.
- Contactez votre banque en cas de fraude bancaire suspectée.
- Déposez une plainte en ligne sur plainte-en-ligne.masecurite.interieur.gouv.fr.
Pour plus de détails, consultez notre article dédiée : « Usurpation d’identité : Que faire ? »
Conclusion
L’usurpation d’identité représente une menace sérieuse aussi bien pour les citoyens que pour l’administration française, tel que l’a prouvé les récentes attaques portées au service France Connect (Identité numérique)
En restant vigilants et en adoptant les bons réflexes, nous pouvons limiter ces fraudes et protéger nos données personnelles.
N’hésitez pas à partager ces informations avec votre entourage pour renforcer la sensibilisation face à ces pratiques malveillantes.
Vous souhaitez aller plus loin dans la lutte contre le possible vol de votre identité ?
Consultez les services d’IDProtect ou contactez nous pour obtenir plus d’information et une aide juridique.
